Ångra köp
Här kan du lämna ett meddelande om att du vill använda din ångerrätt.
Du har normalt rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerrätt gäller inte för alla produkter eller köp. Läs mer om villkor och undantag i våra köpvillkor, leverans & retur.
Ångra avtalet här
Vad händer efter att du skickat formuläret?
- Du får automatiskt ett mottagningsbevis via e-post med tidpunkten för din ångeranmälan.
- Mottagningsbeviset bekräftar att vi har tagit emot din anmälan. Det är inte ett godkännande av retur, återbetalning eller ångerrätt.
- Om din order omfattas av ångerrätt ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du skickade ångeranmälan.
- Vid ångrat köp står kunden för den direkta kostnaden för returfrakten.
- Vi tar inte ut någon separat administrations-, hanterings- eller returavgift vid ångrade köp.
- När vi har mottagit varan, eller du har visat att den har skickats tillbaka, återbetalar vi varans pris samt kostnaden för den billigaste standardfrakt vi erbjuder.
Returadress:
Umeå Offroad & Import AB
Rödåsel 50
92265 Tavelsjö
För produkter som inte kan returneras som vanliga postpaket anges uppskattad returfrakt på respektive produktsida före köp.